আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন নিরাপত্তা আমাদের প্রতিশ্রুতি
আমরা 99f999 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি তথ্য এনক্রিপশন সিস্টেমে সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট সেবার জন্য ব্যবহার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো তৃতীয়...
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি এবং সুরক্ষিত রাখি
আপনি যখন 99f999 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মাধ্যম সংগ্রহ করি যা শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই, bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন প্রসেস এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়। সকল ডেটা সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান। আমরা কখনো মার্কেটিং কোম্পানি বা বাহিরের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনার
ডিপোজিট এবং উইথড্র পেমেন্ট হিস্ট্রি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং ফিন্যান্সিয়াল রিপোর্টিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা প্রতিটি লগইন এবং ডিভাইস তথ্যও মনিটর করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। আপনি যে কোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার তথ্যে বিশ্বস্ততা রক্ষা করি
আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে স্টোর করি। আমাদের কর্মীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অনুমতি সহ...
SSL এনক্রিপশন
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত SSL সার্টিফিকেট দ্বারা এনক্রিপ্ট করা থাকে। এটি আপনার bKash, Nagad...
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আমাদের সাপোর্ট এবং ফিন্যান্স টিম শুধুমাত্র নিজেদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পান। উদাহরণস্বরূপ, সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পেমেন্ট হিস্ট্রি দেখতে...
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্টের জন্য রাখি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা আমরা...
রেগুলার অডিট
আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে সার্ভার এবং ডেটা অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে এবং কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ খুঁজে বের করে। এটি...
তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি নিষেধ
আমরা কখনো আপনার ডেটা মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অন্য প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হলো পেমেন্ট প্রসেসর যেমন...
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজেশন সিস্টেমে স্টোর করা হয় যাতে প্রকৃত অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনোই আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্ল্যাটফর্মের সকল পেজে একইভাবে প্রয়োগ হয় এবং আপনার লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম অথবা স্পোর্টস বেটিং সেশনের সময় সংগৃহীত ডেটা একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়মে সুরক্ষিত...
গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন যা আপনার নিরাপত্তা রক্ষা করে
আমরা 99f999 প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশ ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা নিরাপদ থাকে এবং আপনি সহজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট...
এনক্রিপ্টেড লগইন
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন সেশন SSL সার্টিফিকেট দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন সাপোর্ট করি যাতে অন্য কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা এসএমএস কোড পাঠাই।
ডেটা এক্সপোর্ট
আপনি যে কোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং গেম লগ এক্সপোর্ট করে ইমেইলে পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট ডিলিশন
আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে যেতে চান, সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সকল ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে ফিন্যান্সিয়াল রেকর্ড সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট নম্বর টোকেনাইজড ফরম্যাটে স্টোর করা হয় এবং সম্পূর্ণ নম্বর কখনোই আমাদের সার্ভারে সেভ হয় না। প্রতিটি লেনদেন প্রসেস হওয়ার পর শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট এবং তারিখ রেকর্ডে থাকে।
কুকি কন্ট্রোল
আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কুকি সেটিং পরিবর্তন করতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি রাখতে বা সব ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং শুধুমাত্র আপনার অনুমতি সহ বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি।
সিকিউর সেশন
আপনার ব্রাউজার সেশন টোকেন প্রতি ৩০ মিনিটে রিফ্রেশ হয় এবং আপনি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যান যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে।